Swim Swift

Condiciones generales

1. Inscripción

  1. Las inscripciones deben realizarse por escrito mediante el formulario de inscripción del sitio web o por correo electrónico.
  2. La inscripción pasa a ser vinculante con la confirmación escrita de la reserva por parte de Swim Swift.
  3. Salvo que se comunique lo contrario, los cursos de continuación se reservan automáticamente. Si no se recibe una baja por escrito dentro del plazo comunicado, el curso de continuación se considera reservado de forma vinculante.
  4. Swim Swift se reserva el derecho de cancelar o aplazar cursos si no se alcanza el número mínimo de participantes. En ese caso, los participantes no asumen costes.
  5. Si se supera el número máximo de participantes, se mantiene una lista de espera.
  6. El lugar del curso y el horario definitivo se confirman por escrito por correo electrónico.

2. Confirmación del curso y pago

  1. Para emitir la confirmación del curso debe facilitarse una dirección completa.
  2. La confirmación del curso es vinculante.
  3. La factura debe pagarse dentro de los 30 días a partir de la fecha de factura.
  4. En caso de demora en el pago, se cobrará una comisión de recordatorio de CHF 20 por cada recordatorio.
  5. Swim Swift se reserva el derecho de excluir de las clases a participantes con facturas pendientes o de bloquear futuras reservas.
  6. Swim Swift se reserva el derecho de ajustar precios hasta la emisión de la confirmación del curso.

3. Lecciones perdidas

3.1 Cursos grupales

  • Por regla general, las lecciones perdidas no dan derecho a reembolso ni a cambio.
  • En caso de enfermedad o accidente, las lecciones pueden recuperarse siempre que se presente un certificado médico válido, se notifique dentro de 72 horas y haya plazas disponibles.
  • No se realiza ningún reembolso.

3.2 Clases privadas flex

  • Las clases canceladas con al menos 24 horas de antelación pueden reprogramarse.

4. Baja del curso

General

  • La baja de un curso debe realizarse por escrito por correo electrónico.
  • El impago de la cuota del curso no constituye una baja.
  • Swim Swift no realiza pagos en efectivo de forma general.

4.1 Nuevas inscripciones

  • En nuevas inscripciones, la baja es posible hasta 30 días antes del inicio del curso. En ese caso, se anula la factura del curso.
  • Si la baja se produce con menos de 30 días antes del inicio del curso, se debe la cuota completa del curso.

4.2 Reservas automáticas de continuación

  • Los cursos de continuación se reservan automáticamente salvo baja por escrito dentro del plazo comunicado.
  • Transcurrido ese plazo, el curso se considera reservado de forma vinculante.
  • Para cursos de continuación reservados automáticamente no existe un derecho adicional de desistimiento de 30 días antes del inicio del curso.
  • En caso de bajas posteriores, se puede cobrar una tasa de tramitación de CHF 70 si la plaza puede reasignarse.
  • Si la plaza no puede reasignarse, la cuota completa del curso sigue siendo debida.

4.3 Enfermedad o accidente

  • En caso de ausencia prolongada por enfermedad o accidente, puede concederse un abono proporcional previa presentación de certificado médico.
  • Este abono se emite en forma de vale no transferible.
  • El vale es válido durante 12 meses.

5. Clases privadas flex

  1. Las clases canceladas con al menos 24 horas de antelación pueden reprogramarse.
  2. Las clases canceladas o reprogramadas con menos de 24 horas de antelación al inicio se cobran íntegramente.

6. Seguro y responsabilidad

  1. La participación en los cursos de natación es bajo responsabilidad del participante.
  2. Los participantes o sus representantes legales son responsables de contar con una cobertura de seguro suficiente.
  3. Swim Swift no responde por daños ocurridos durante los cursos de natación, salvo en caso de negligencia grave o dolo.

7. Fuerza mayor

  1. Si las piscinas cubiertas no pueden utilizarse por circunstancias fuera del control de Swim Swift (p. ej., cierre, fallo técnico, fenómenos naturales u órdenes de las autoridades), no existe derecho a reembolso ni a reprogramación de lecciones.

8. Seguridad y responsabilidad

  1. Los padres o tutores legales son plenamente responsables de sus hijos antes y después de las clases de natación.
  2. La responsabilidad de Swim Swift comienza al inicio de la clase y termina al final de la clase.

9. Material de natación

  1. La ropa de baño adecuada es obligatoria para todos los participantes.
  2. No se permiten ayudas de flotación (p. ej., manguitos o chalecos) durante las clases.
  3. Se permiten gafas de natación a partir del nivel 3. En casos excepcionales, se requiere acuerdo previo con Swim Swift.

10. Jurisdicción

Se aplica exclusivamente el derecho suizo. El fuero competente es Dübendorf, Suiza.

Zúrich, 04.03.2026